Zahlung und Versand

 

Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland).

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,99 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 59,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Die Freigrenze gilt auf den Warenkorbwert nach Abzug von Rabatten und Gutscheinen.

Lieferfristen für Waren

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2 - 4 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung).
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Für die Lieferung der Testkits nutzen wir DHL.
Für die Lieferung unserer anderen Waren (z.B. Supplements, Geräte) nutzen wir Hermes.
Probenrücksendung und Laborergebnis bei Testkits:
- Dem Testkit liegt ein vorfrankierter Rücksendeumschlag bei – das heißt, die Rücksendekosten tragen wir, für dich entstehen keine Kosten.
- Bitte beachte die Gebrauchsanweisung sorgfältig, da fehlerhafte Proben nicht ausgewertet werden können.
- Deine Probe übersendest du per DHL. Sobald die Probe bei unserem Laborpartner eingetroffen ist, erhältst du dein Ergebnis innerhalb von 2 Werktagen (soweit auf der jeweiligen Produktseite keine andere Frist ausgewiesen ist) übermittelt.
- Von der Lieferung deines Testkits bis zum Erhalt des fertigen Ergebnisses vergehen in der Regel insgesamt ca. 4 Werktage. Bitte beachte jedoch, dass die Laufzeit der Einsendung deiner Probe je nach Sendungsaufkommen bei DHL variieren kann und wir hierauf keinen Einfluss haben.

Bereitstellung von digitalen Inhalten:

Für digitale Inhalte (Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden) fallen keine Versandkosten an.
Digitale Inhalte werden dir über einen per E-Mail mitgeteilten Link bereitgestellt.
Die Versendung dieser E-Mail mit Zugangsdaten zur Bereitstellung der digitalen Inhalte erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung).

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Über PayPal Checkout:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
Über Shopify Payments:
- Zahlung per Kreditkarte/Debitkarte
- Zahlung per Shop Pay
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Klarna

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.